RepFlow

RepFlow

نظرة عامة

RepFlow هو تطبيق مبيعات متنقل متكامل صُمم لمندوبي المبيعات الميدانيين وفرق الترويج. يتيح إدخال طلبات البيع في الوقت الفعلي، وتسليم الطلبات، وإنشاء فواتير المبيعات، والتحصيل في الميدان، وإدارة العملاء، وتخطيط المسارات، مع ربط كامل مع نظام الـ ERP أو الأنظمة الخلفية.

تم تحسين RepFlow للاستخدام أثناء الحركة، حيث يجمع بين العمل دون اتصال بالإنترنت، وتتبع GPS، وتدفقات عمل قابلة للتهيئة لضمان أن تكون كل زيارة منتجة وقابلة للتتبع. يمكن للمندوب إدارة جدول زياراته اليومي، وتسجيل الطلبات والتحصيلات (نقدًا، شيكات، وتحويلات بنكية)، واستكمال النماذج المخصصة مثل نماذج الزيارة، وقوائم الترويج (Merchandising)، واستبيانات السوق مباشرة من الهاتف.

RepFlow

الفوائد

التكاملات والمنظومة

الميزات الرئيسية

دورة المبيعات (طلب – تسليم – فاتورة)

  • إنشاء طلب البيع في موقع العميل بخطوات بسيطة.
  • متابعة تسليم الطلب (Sales Dispatch) من السيارة أو المستودع.
  • إصدار فاتورة المبيعات في الميدان مع الأسعار والخصومات.
  • كتالوج أصناف مع صور ووحدات وأسعار خاصة بكل عميل.
  • دعم العروض الترويجية، البضاعة المجانية، والخصومات على مستوى السطر.

إدارة العملاء والزيارات

  • بطاقات عملاء كاملة تشمل بيانات الاتصال والعناوين والتصنيفات.
  • سجل زيارات وخط زمني للطلبات والتحصيلات لكل عميل.
  • أرصدة مستحقة، حدود ائتمان وتقارير أعمار الديون بشكل مبسط.
  • تصنيف العملاء حسب الشريحة أو المسار أو الأولوية لتحسين التخطيط.
  • تسجيل ملاحظات الزيارة، الصور ومتطلبات المتابعة.

العمل بدون إنترنت والمزامنة

  • العمل بالكامل بدون اتصال في المناطق ذات التغطية الضعيفة أو المعدومة.
  • تخزين محلي للطلبات والتحصيلات والزيارات والنماذج.
  • مزامنة تلقائية عند عودة الاتصال بالإنترنت.
  • إدارة قائمة الانتظار وقواعد فضّ التعارض (Conflict Resolution).
  • ضمان استمرارية العمل للمسارات البعيدة والمناطق الريفية.

التحصيل (نقدي، شيكات وبنوك)

  • تحصيل نقدي مقابل فواتير محددة أو على الحساب.
  • تحصيل شيكات مع تفاصيل البنك وتاريخ الاستحقاق ورقم الشيك.
  • تحصيل بنكي للحوالات والإيداعات المباشرة.
  • التحقق الفوري من الرصيد وحد الائتمان قبل أخذ طلب جديد.
  • مزامنة التحصيلات مع نظام ERP/المالية للحصول على كشوف عملاء محدثة.

المهام والأنشطة

  • إنشاء وتعيين مهام لمندوبين أو فرق محددة.
  • ربط المهام بعملاء أو زيارات أو طلبات أو نماذج مخصصة.
  • تواريخ استحقاق، أولويات وتذكيرات للمهام الحساسة زمنيًا.
  • متابعة حالة المهام وعرض المهام المعلقة والجارية والمنجزة.
  • إدارة متابعة مبسطة على نمط CRM للفرص والمشكلات.

التكامل مع ERP والأنظمة الخلفية

  • مزامنة فورية أو مجدولة مع أنظمة LOGO ERP وأنظمة أخرى.
  • إتاحة كميات المخزون المحدثة على جهاز المندوب.
  • مزامنة معلومات العملاء والأصناف وقوائم الأسعار.
  • ترحيل الطلبات والتحصيلات إلى نظام ERP بأقل تأخير.
  • طبقة تكامل مرنة مع أنظمة ERP والمحاسبة المخصصة.

تخطيط المسارات وتتبع GPS

  • تخطيط مسارات الزيارات اليومية والأسبوعية مع تسلسل محدد.
  • تتبع الموقع باستخدام GPS لكل تسجيل دخول وخروج.
  • تسجيل الزيارات مع التوقيت والمسافة المقطوعة.
  • مراقبة الالتزام بالمسار وتغطية المناطق لكل مندوب.
  • البحث عن العملاء الأقرب على الخريطة (حسب الموقع).

نماذج واستبيانات مخصصة

  • نماذج مخصصة قابلة للتهيئة لجمع بيانات منظمة من الميدان.
  • أمثلة: نماذج زيارة، قوائم ترويج، نماذج تفعيل نقاط البيع.
  • نماذج استبيان السوق وتتبع المنافسين للحصول على ذكاء سوقي.
  • ربط النماذج بزيارات أو مهام أو عملاء محددين.
  • توافر فوري للبيانات المجمعة لأغراض التقارير والتحليل.