خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات

خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات
Image

• الدعم و المساعدة: تقديم مساعدة سريعة الاستجابة للمستخدمين، ومعالجة استفساراتهم وقضاياهم المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.

• الدعم عن بعد: عرض و استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات عن بعد لتقليل وقت التوقف عن العمل.

• الدعم في الموقع: إرسال متخصصي تكنولوجيا المعلومات إلى موقع العميل للحصول على حل عملي للمشكلات والدعم الفني.